Votre page À propos est probablement la deuxième page la plus visitée de votre site, juste après l’accueil. Pourtant, c’est souvent la page la plus négligée. Trop souvent, elle se résume à un texte fade rédigé à la troisième personne, qui parle de l’entreprise sans jamais parler du client.
Une page À propos qui convertit n’est pas un CV d’entreprise. C’est une page commerciale qui rassure et qui démarre la relation. Voici la structure en 6 blocs que nous utilisons chez Nivii pour toutes les pages À propos de nos clients PME, avec des exemples concrets.
Ce que vous allez apprendre
Pourquoi votre page actuelle ne convertit pas
La structure en 6 blocs
Avant et après : un cas client anonyme
Application pour une PME de Laval
Pourquoi votre page actuelle ne convertit pas
La page À propos est lue par des prospects en phase de validation. Ils ont vu votre offre, ils hésitent, ils veulent comprendre à qui ils s’apprêtent à confier leur projet. Si la page parle uniquement de vous, de votre fondation en 1998, de vos valeurs corporatives, ils ferment l’onglet.
Le visiteur ne cherche pas à vous connaître. Il cherche à savoir si vous êtes le bon partenaire pour son problème. Une bonne page À propos répond à cette question en moins de 60 secondes.
La structure en 6 blocs
Voici la structure que nous appliquons systématiquement. Chaque bloc fait 2 ou 3 phrases maximum, et l’ensemble tient sur une page écran sur ordinateur.
1. Promesse au client. Une phrase claire qui dit à qui vous vous adressez et ce que vous résolvez (« Nous accompagnons les PME de Laval qui veulent un site web qui rapporte »).
2. Histoire courte. Pourquoi vous existez, en 3 lignes, sans dates inutiles. La motivation, pas le CV.
3. Preuves chiffrées. Nombre de clients, années d’expérience, projets livrés. Un seul chiffre fort vaut mieux que cinq chiffres flous.
4. Photo de l’équipe. Vraie photo, prise dans vos vrais locaux. Évitez les images de banque.
5. Témoignage client. Une seule citation forte, avec nom, fonction, photo si possible.
6. Appel à l’action clair. « Discutons de votre projet » avec un bouton qui mène au formulaire.
Cette structure couvre les besoins psychologiques d’un prospect qui valide : compréhension, confiance, preuve sociale, prochaine étape.
Application pour une PME de Laval
Pour une PME locale, ajoutez un bloc de proximité : « Basés à Laval depuis X années, nous travaillons exclusivement avec des entreprises de la Rive-Nord et du Grand Montréal ». C’est un signal de confiance puissant pour un client local.
Si vous avez une devanture ou un bureau, ajoutez une carte simple ou une photo extérieure. Cela rassure énormément quand le prospect va vous rencontrer.
Pensez aussi à intégrer un bloc « Pourquoi nous avons choisi Laval » si vous avez une histoire d’enracinement. Les visiteurs locaux y sont sensibles. Trois lignes suffisent : une raison personnelle, un attachement au territoire, une conviction sur le marché local.
Évitez à tout prix les images de banque génériques sur cette page. Une photo d’équipe prise dans vos vrais bureaux, même imparfaite, vaut dix fois mieux qu’une mise en scène artificielle. Pour les PME que nous accompagnons, ce simple changement augmente régulièrement le temps moyen passé sur la page de 50 % ou plus.
Pensez aussi à inclure un encart « nos engagements » avec trois ou quatre promesses concrètes (rappel sous 24 heures, devis détaillé écrit, garantie de service, etc.). Cet ancrage rassure les visiteurs hésitants et reformule votre proposition de valeur en termes mesurables, plutôt qu’en formules vagues.
Pour les PME lavalloises, mettez aussi votre adresse physique et un plan d’accès en bas de la page À propos. Ce détail rassure les visiteurs locaux et envoie un signal géographique fort à Google, qui valorise les pages clairement ancrées dans une ville précise.
À retenir
- La page À propos est commerciale, pas biographique.
- 6 blocs : promesse, histoire, preuves, équipe, témoignage, appel à l’action.
- Chaque bloc tient en 2 ou 3 phrases.
- Une vraie photo d’équipe vaut 100 mots de texte.
- Ajoutez un bloc proximité si vous êtes une PME locale.
Si vous voulez transformer votre page À propos en outil de conversion,
notre équipe peut la réécrire en suivant cette structure éprouvée et l’intégrer à votre site existant.
